|
Kalite:
Müşterilerin ihtiyaçlarını ve mantıklı beklentilerini tam ve sürekli olarak karşılayabilecek ürün ve hizmetleri en ekonomik bir şekilde üretmektir.
Kalite İlkemiz
1-Tasarım Kalitesi:tercih edilen özelliklerin ürün tasarımında yer alması
2-Uygunluk Kalitesi:Gerçekleşen üretimin Tasarımda Belirtilen özelliklere uyması
Ölçümleme;
Her şey değişmektedir ve bu değişim, değişimin limitlerinin belirlenmesi için ölçülmelidir. Değişim sınırlarının belirlenmesi, uygulamaya konulması ve geliştirilmesinde, istatistiksel süreç kontrolünün rolü büyüktür. Değişimin ölçülebilmesi, kalitede sürekli iyileşmenin ilk hedefidir.
Ölçümleme stilimiz
a) Sürecin Tanımlanması
b) Kontrol Edilecek Karakteristiklerin Belirlenmesi
c) Ölçü alet ve Cihazlarının Belirlenmesi ve Kalibre Edilmesi
d) Ölçüm yönetimlerinin belirlenmesi
e) Ölçüm sonuçlarının kaydedileceği kontrol tablolarının hazırlanması
f) Proses yeterlilik analizinin yapılması
g) Proses performans analizinin yapılması
Kalite İşletme Modelimiz
|
Örgütsel Amaçlar |
Mümkün Olan En Yüksek Kalitede Mal Ve Hizmetleri Sağlayarak Müşterilerin İhtiyaçlarını Karşılamak |
|
Bireysel Amaçlar |
Kişisel Başarı Ve Sosyal Kabule Bağlı Olarak Ekonomik, Sosyal Ve Psikolojik Amaçlarla Motive Olan Bireyler |
|
Zaman Kullanımı |
Dinamik ; Yaratıcılık Ve Sürekli İyileşme |
|
Koordinasyon Ve Kontrol |
Çalışanlara Güvenilir, İşlerinde Ustadırlar. Oto Yönetim. Çalışanlar Gönüllü Olarak Koordinasyonu Sağlayabilecek Kapasitededirler. |
|
Bilginin Rolü |
Açık Ve Zamanında Bilgi Akışı, Sürekli İyileştirme Araştırmaları Ve Oto Yönetim İçin Yatay Koordinasyon |
|
İş Tasarım Kuralları |
Dinamik Performansa Dayalı Sistem Bazında Optimizasyon |
|
İşletme Sınırları |
Müşteri-Tedarikçi İlişkileri, Bilgi Akışı Ve Dinamik Koordinasyon Hem İşletme İçi Hem De Dışa Günlük İşlemlerdir. |
Kalite Anlayışımız
1.“Önlemeye” Dayalı Kalite
2.Yüksek Kalite İle Düşen Maliyet
3.Sıfır Stok
4.Hedef Değerde Üretim
5.Olası Sorunları Düşünüp, Bunları Önleyen Yönetim
6.İşbirliği İle Sistem Geliştirme Yaklaşımı
7.İşin İdeal Biçimde Yürütülmesine Dayalı Esnek Organizasyon
8.“Sıfır Hata” ’yı Hedefleyen Üretim
9.Onurlu Çalışmaya Ve Bunun Takdir Edilmesine Dayalı Motivasyon
10.Müşteri Tatminine Dayalı Öncelikler
11.Karşılıklı Güvene Dayalı Tedarik Sistemi
12.Kalıcı Performansı Hedefleyen Güdülenme
13.Müşteri Beklentilerine Cevap Veren Ürün Kalitesi
14.İşi Yapanların Sorumluluğunda Kalite Güvencesi
15.Üretenlerin Ve Satış Yapanların Da Katkısı Olan Ürün Geliştirme
16.Sıfır Fire Veya Yeniden İşleme
17.Sadece 1. Kalite Ürün Üretimi
18.Devrimsel Hızla Gelişme
19.İş Başı Eğitimi Kadar Temel Eğitimle De Geliştirilen Bilgi Ve Beceri
20.Kaliteyi Geliştiren Her Uygulama Ve Yatırımı Benimseyen Yönetim Anlayışı
21.İşi Yapanın O İşi Yapanın En İyi Olduğuna İnanan Yönetim
22.Çalışanların Fikirlerinden Yararlanarak Hataları Önleyen Yönetim
23.İstatistiksel Analizlere Dayalı Yönetim Kararları
Organizasyon Anlayışımız
1.Yatay
2.İnsiyatif Sağlayıcı
3.Fikir Birliği
4.İşbirlikçi
5.Daha İyiyi Nasıl Yapacağımızı Biliriz Anlayışı
6.Bu Benim İşim
7.Çeşitli Konularda Uzmanlaşma
8.Yenilikçi
9.Değişime Açık
10.Esnek Ve Hızlı
11.Doğru İşleri Yapmak
12.Müşteri Odaklı
13.Sürekli İyileştirme Zihniyetinin Doğal Sonucu İle Önleyici Yaklaşım
14.Oto Kontrol
15.Sıfır Hata
16.Önce İnsan
| 
